陕西福彩开门纳谏 业主建言献策共谋发展

2月23日至24日，陕西省福彩中心开年第一“课”，迎来了西安、咸阳、渭南、铜川的29位福彩投注站业主，参观省中心机房、库房、兑奖中心、直属中福在线大厅以及荣誉室，与省中心领导、工作人员进行座谈，就福彩发行销售中存在的问题及困难建言献策，共谋发展。

据了解，这是省中心开春市场大调研“请进来、走下去”的重要一步，省中心冯国贤主任主持座谈并讲话，李锋副主任带领业主们进行参观并讲解。

这 29位福彩投注站业主覆盖了福彩销售的各个层面，具有广泛的代表性。既有福彩从业十多年的老业主，也有两三年的新业主；既有开通快乐十分游戏的，也有没有 开通的；既有专营的，也有兼营的；既有销量高的，也有销量不甚理想、需要帮扶的。业主们位置不同，看问题的角度也不同，意见和建议也不尽相同，对于省中心 以问题为导向，做好今年福彩工作具有比较大的借鉴意义。

业主们在省属中福在线大厅参观，对去年全省福彩折纸工艺品大赛获奖作品产生了浓厚兴趣，纷纷拍照留影。

在省中心库房，大家对热敏纸及即开票的物流等进行征询。

省中心机房是全省福彩销售的神经中枢和安全重地，也是首次对福彩投注站业主开放。全省福彩销售数据都在此归集、上传和存档。业主们纷纷围拢在电脑前，了解开奖、销售等环节的工作流程，甚至对机房的建设构架、运行制度等都非常热心。

在李锋副主任介绍情况的时候，许多彩民拿出手机现场拍照或录像，作为珍贵的“一手”资料。

座 谈会开始后，省中心冯国贤主任对业主们到省中心参观、座谈表示欢迎，他表示，组织这次活动是为了了解销售一线面临的问题，以及业主们的需求，吸收意见和建 议，更好地为业主和彩民服务。同时也借此加深管理机构和业主们的感情，增加福彩工作的透明度，群策群力推动陕西福彩平稳健康发展。

业主们踊跃发言，针对预交款、设备维修、宣传工作等提出了不同的意见、建议，省中心工作人员进行了认真记录。

座谈结束后，业主们也纷纷表达了自己对这次活动的感受。

西安市 61010284号投注站业主 王庆芳

这 次业主座谈会举办的挺好，自己先前对摇奖程序不清楚，通过参观省中心库房、机房等，熟悉了福彩游戏期结后的开奖流程、公证员监督等安全保障措施，了解到省 中心机房的工作制度，方便给彩民做好答疑解惑。同时，这次也感受到省中心对站点环境的重视，下决心要把自己店面打理得更整洁，相信对今后的销售工作会有很 好的提升。

西安市61010570号投注站业主 魏小平

先前曾参加过省、市、区举办的类似活动，省中心领导很好地答复了自己关注的问题，感觉很欣慰，希望省中心能继续加大宣传力度。个人感觉这类活动还是很好的，能够听到基层销售员的心声。

咸阳市61040003号投注站业主 张勇

参 加这次业主座谈会很有收获，特别是参观了省中心库房、机房，第一次看到整个摇奖工作流程，进一步了解到福彩的“公平、公开、公正”，让自己更有信心。会 上，省中心对业主所提问题都给予了非常认真的解答，对答复非常满意，感受到省中心对我们业主挺关心的，心里感觉很温暖，希望今后能多组织这种类型的活动。

渭南市61050044号投注站业主 牛金仓

自己作为业主代表在座谈会上发了言，感受很深，觉得这个座谈会开得很及时，也很有必要，在会上学习到了很多优秀业主的宝贵经验，对今后自己站点的发展有很大的帮助，相信会对今后的销售工作一定能有所促进和提升。

铜川61020066号投注站业主 李秀琴

这次业主座谈会活动挺接地气的，感觉也挺温暖的。在会上，把我们想要表达的意见和想法，都得到了很合适的机会进行表达，反映的每个问题都得到了很诚恳的答复和很好的解决，个人感觉非常满意，希望今后能多参与这种接地气的活动。