新市场开拓秘籍：如何让彩票走入年轻人的生活？彩票业当前的热点话题莫过于「如何吸引年轻群体购彩」，IGT最近联合调查机构对购彩者的购彩行为进行了专门研究，在被调查的群体中，47%的被调查者对其当地彩票品牌的认知属于「中性」，并且各国非购彩者对彩票品牌的认知基本稳定，相比几年前，89%的非购彩者对彩票的评价正在变好或保持不变。
既然如此，为什么这些非购彩者不去购买彩票呢?最重要的原因竟是「我从未想到过彩票」。
调查机构Kantar为欧洲彩票协会所做的研究同样支持上述发现。该研究项目对欧盟8个国家的18-64岁年龄段群体进行了调查，结果发现，对彩票的「低认知度」是造成年轻非购彩群体不购彩的最大障碍。同时被调查的非购彩群体中2/3的人表示愿意在将来考虑购买彩票。
这对彩票业来说是个好消息，意味着彩票业有机会进一步提高非购彩者对彩票的认知度，如果能给这个群体一个令其信服的购彩理由，他们对彩票是持开放态度的。既然如此，彩票机构可以在多个方面发力，提高非购彩群体对彩票的印象和评价，进而激发他们的购彩行为。
提高非购彩群体购彩意识
当彩票不属于年轻群体在日常生活中所考虑的内容时，该如何让他们意识和关注到新的彩票游戏和购彩新方法呢?树立品牌意识、打造品牌形象是个不错的选择。比如通过品牌之间的合作，可以让更广泛的群体关注彩票。德克萨斯州彩票赞助的露天广场音乐表演就是一个成功的范例。露天音乐广场每个周末都有当地乐队进行音乐表演，由于露天广场属于大型娱乐活动场所的一部分，它还能额外吸引众人来享受附近的美食、电影和其他娱乐活动，该州彩票品牌也由此被更多人所知晓。
「搭顺风车」也是个不错的合作模式，比如彩票机构与一些大众熟悉的品牌合作，通过其自有App等渠道推出能让购彩者有机会赢取该品牌相关奖品的彩票游戏，这不但可以激发人们广泛参与购彩，而且彩票机构会有更多直接吸引新购彩者参与的机会。
将彩票融入到非购彩者生活中
研究发现，60%的年轻非购彩者表示，他们享受在每天的生活中利用现代科技手段并且经常光顾在线内容，光顾频率最高的三项在线内容是在线新闻、在线视频 、社交媒体。很多彩票机构拥有博客、App等在线渠道，吸引新群体购彩的机会就存在于他们所占领的数字世界中。密苏里州彩票曾推出过一个「猫猫和狗狗直播」的 推广活动，利用人们对宠物的爱心推广彩票，结果90分钟的现场活动吸引了180万人次浏览、1800个评论、 5900个回应和600人次分享。
此外，该州彩票还从全州收集了各种猫猫和狗狗的照片，用于制作彩票挂历。该州彩票脸书账户的粉丝们可以为喜欢的猫猫和狗狗投票并分享到社交网络。活动参与人数超过56万，收到2000条评论和7000人次点赞。
明尼苏达州彩票则另辟蹊径，采用现在非常流行的「开箱视频」与年轻群体的生活建立互 动和关联。他们用简短幽默的视频片段向人们展示了购彩新手第一次刮即开票的有趣场景，并捕捉他们的表情变化。该视频在脸书和Instagram 上收到了105万条评论，视频同时还在Twitter, Youtube以及该州彩票官网上发布。
宣传公益事业和受益人
在接受调查的年轻非购彩者中，35%的受访者表示，如果彩票游戏所筹集的公益金用来支持其所居住社区附近的公益事业，将会使他们对彩票更感兴趣。
事实上，很多彩票机构都会在官网上发布公益金受益人的受资助情况，但是对于那些对彩票没有兴趣和意识的非购彩者来说，是不太可能看到这些信息的。因此彩票机构可以利用数字化渠道让人们了解彩票公益金的用途，提供丰富具体的细节，由此扩大彩票机构的影响。比如谷歌地球扩展服务(Google Earth Outreach)项目就是一个非常值得学习的对象，这个慈善项目通过谷歌平台为各种非盈利组织做宣传和捐赠，用户在使用谷歌导航时就可以看到目的地附近的公益项目和公益信息。
提供购彩新方法
无论在线购彩还是实体店购彩，都应该使购彩尽可能变得更便捷和容易，使售彩点更容易被 人们发现，从而尽可能提高人们对彩票的意识、塑造人们对彩票的认知、利用人们的购彩冲动心理。在实体售彩店，彩票机构正最大化利用乐透游戏的头奖信息吸引人们对彩票的关注，这对唤 起潜在购彩者对彩票的关注和消除他们对中奖概率的担心很关键。现在很多彩票机构已经在 采用新的实体销售渠道使购彩变得更便捷，比如大型零售店结账柜台购彩。但为了吸引新群体购彩，著名彩票公司IGT认为还可以进一步采取更有效的举措，例如越来越受欢迎的订购服务。
在全球购彩者中，每周有23%的人采用付费订购产品的方式 。预计到2020年 ，全球消费者中将有一半以上的人采用付费订购服务或对该项服务感兴趣。彩票机构可以考虑提供“最佳中奖概率”“最高奖金”或资助特定公益事业等订购方式来吸引非购彩者对购彩的兴趣。
除此之外，相关在线研究结果显示，有近 2/3的购彩者曾在线购买商品后在实体店取货， 这在美国购彩者中更普遍。这意味着可以利用在线购买、实体店取彩票的方式来吸引这些新群体购买彩票。
来源：《国家彩票》
